Thách thức tuyển dụng của doanh nghiệp công nghệ, phần mềm: Thiếu hụt nhân tài chất lượng cao

Báo cáo Thị trường tuyển dụng 2025–2026 của TopCV cho thấy, với các doanh nghiệp nói chung, kỹ năng chuyên môn (65,4%) và kinh nghiệm làm việc (62,7%) vẫn là hai tiêu chí được đánh giá cao nhất trong tuyển dụng.

Riêng trong lĩnh vực công nghệ thông tin, phần mềm, yêu cầu còn khắt khe hơn. Có tới 85% doanh nghiệp coi kinh nghiệm tham gia các dự án thực tế là tiêu chí quan trọng hàng đầu, tiếp theo là kinh nghiệm làm việc với bộ công nghệ (tech stack) phù hợp (58,8%). Điều này phản ánh rõ xu hướng ưu tiên những ứng viên có năng lực thực tiễn, có thể nhanh chóng hòa nhập và đáp ứng yêu cầu công việc ngay khi gia nhập doanh nghiệp.

Đáng chú ý, kỹ năng sử dụng AI hiện vẫn chưa trở thành yêu cầu bắt buộc trong tuyển dụng công nghệ thông tin. Chỉ 7,87% doanh nghiệp xem đây là yếu tố mang tính quyết định, trong khi đa số (66,1%) coi AI là lợi thế cộng thêm. Thực tế này cho thấy AI, dù được nhắc đến nhiều, vẫn đang ở giai đoạn đầu của quá trình ứng dụng rộng rãi trong hoạt động doanh nghiệp.

Báo cáo cũng chỉ ra top 5 vị trí công nghệ thông tin khó tuyển dụng nhất hiện nay gồm: Kỹ sư trí tuệ nhân tạo (12,2%), Kỹ sư cầu nối (9,92%), Kiến trúc sư giải pháp (9,16%), Lập trình viên ứng dụng di động (7,63%) và Kiến trúc sư phần mềm (6,87%). Những khó khăn lớn nhất mà doanh nghiệp gặp phải khi tuyển dụng các vị trí này là thiếu hụt ứng viên có kỹ năng cao (55%), cạnh tranh gay gắt với các công ty công nghệ lớn (49,6%) và nguồn cung ứng viên hạn chế (34,3%).

ĐIỀU CHỈNH CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ ĐỂ THU HÚT NHÂN TÀI

Trước áp lực nhân lực, nhiều doanh nghiệp sẵn sàng điều chỉnh chính sách đãi ngộ để thu hút nhân tài. Trong đó, phương án tăng lương nhẹ (dưới 15%) được lựa chọn nhiều nhất với tỷ lệ 45,8%, còn mức tăng đáng kể (trên 15%) chiếm 16%. Tuy nhiên, lương thưởng không phải là yếu tố duy nhất quyết định.

Một vấn đề khác cũng được nhấn mạnh là sự thiếu hụt các kỹ năng mềm ở ứng viên công nghệ thông tin. Gần một nửa doanh nghiệp cho rằng ứng viên còn hạn chế về kỹ năng giao tiếp, truyền đạt (47,3%), tiếp đến là tư duy phản biện (39,7%) và tư duy sản phẩm (33,6%). Điều này cho thấy doanh nghiệp công nghệ thông tin – phần mềm ngày càng tìm kiếm những nhân sự “toàn diện”, không chỉ giỏi kỹ thuật mà còn có khả năng làm việc nhóm và phối hợp hiệu quả trong môi trường đa chức năng.

Từ thực tế trên, các doanh nghiệp công nghệ thông tin – phần mềm đang phải đối mặt với nhiều bài toán chiến lược trong mục tiêu “tối ưu hiệu suất”.

Thứ nhất là bài toán nhân tài, bao gồm cả năng lực chuyên môn và kỹ năng mềm, trong bối cảnh nhu cầu tuyển dụng cao nhưng thị trường thiếu hụt nhân lực chất lượng.

Thứ hai là thách thức trong việc thu hút và giữ chân nhân tài, khi doanh nghiệp không chỉ cạnh tranh bằng đãi ngộ mà còn bằng uy tín, sự ổn định trong hoạt động kinh doanh và một môi trường làm việc chuyên nghiệp, tích cực.

Báo cáo Thị trường tuyển dụng 2026 của nền tảng tuyển dụng Joboko cũng nhấn mạnh về xu hướng tuyển dụng dựa trên năng lực (skill-based hiring). Cụ thể, những năm gần đây, dưới tác động đồng thời của áp lực cạnh tranh ngày càng lớn, sự bùng nổ của trí tuệ nhân tạo và sự phát triển của các công nghệ tuyển dụng, xu hướng tuyển dụng dựa trên năng lực đang lan rộng trên toàn cầu.